Behoefte aan berichtgeving over zelfzorg groot

31 mei 2016

De drogist gaat serieus om met zijn positie als zelfzorgadviseur. Het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD) merkt dit onder andere aan de reacties van de branche op berichtgeving over mogelijke bijwerkingen. Drogisten bekijken deze berichten massaal en delen het nieuws met collega’s.

De drogist heeft behoefte aan actuele informatie over zelfzorg omdat zijn rol als gezondheidsadviseur steeds groter wordt. Drogisten nemen hun positie als adviseur serieus en stellen zich goed op de hoogte van onder meer bijwerkingen van zelfzorggeneesmiddelen die zijn gemeld bij Lareb.

CBD als kenniscentrum
Het CBD maakt de informatie over de meldingen bij bijwerkingencentrum Lareb beschikbaar via haar website www.drogistensite.nl, het nascholingsplatform ‘Zorg dat je bijblijft’, de Facebook-pagina ‘Werken in de drogisterij’, Twitter en de digitale nieuwsbrief Zelfzorg Info.

Nieuws snel en veel gedeeld
Afgelopen maand heeft het CBD via deze kanalen bijvoorbeeld een bericht gedeeld over de mogelijke interactie tussen noscapine (de werkzame stof in veel hoestmiddelen) en bloedverdunners. Daarbij verzocht het CBD vakbladen en retailorganisatie om die mededeling te delen, liken of retweeten. Binnen een dag had dit bericht op Facebook 4.275 mensen bereikt, was het 20 keer geliked en 24 keer gedeeld. Drogisterijmedewerkers zorgden er ook massaal voor dat hun collega’s op de hoogte waren door hen onder het bericht te ‘taggen’. Ook alle vakbladen (Lijfblad, DW, Careality) maakten er melding van. In maart deelde het CBD een bericht over de meldingen die Lareb had ontvangen in verband met het warmtewrijfmiddel Midalgan. Dit bericht heeft 2.967 mensen bereikt.

Het CBD bereikt met haar berichtgeving drogist(assistenten), die de advisering over zelfzorg op de winkelvloer richting consument verzorgen. Uit de reacties die het CBD op haar nieuwsberichten mag ontvangen, blijkt dat drogisten hun rol als adviseur serieus invullen en graag door het CBD op de hoogte worden gehouden over ontwikkelingen in hun vakgebied.