Advisering bij zelfzorggeneesmiddelen in drogisterijen - TNS NIPO 2010

Het doel van dit onderzoek is inzicht te krijgen in hoeverre de wijzigingen rondom de

verkoop van zelfzorggeneesmiddelen veranderingen teweeg hebben gebracht in de
aankoop van en behoefte aan advisering bij zelfzorggeneesmiddelen en hoe Nederlanders
denken over verkoop in zelfbediening en verkoop-over-de-toonbank. Hierbij worden
zoveel mogelijk vergelijkingen gemaakt met het onderzoek dat TNS NIPO in 2001 in
opdracht van het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven heeft uitgevoerd.

Het onderzoek is online uitgevoerd onder 1.042 Nederlanders van 18 jaar en ouder, van
wie 879 wel eens zelfzorggeneesmiddelen in een drogisterij kopen. In het onderzoek zijn
soms vragen gesteld aan de totale steekproef (dan wordt er gesproken over Nederlanders
of mensen), sommige vragen zijn alleen gesteld aan mensen die wel eens
zelfzorggeneesmiddelen in een drogisterij kopen (dan wordt er gesproken over kopers) en
sommige vragen zijn alleen gesteld aan Nederlanders die receptvrije paracetamol en /of
ibuprofen gebruiken (dan wordt er gesproken over gebruikers).

Download Rapport TNS NIPO 2010